Стоматология, расположенная в подмосковном городе с населением 120,000 человек, обратилась за помощью в продвижении. Клиника функционирует с 2003 года, имеет современное оборудование и квалифицированных врачей, некоторые из которых работают с момента открытия.

Основные услуги: профессиональная гигиена полости рта, терапия, ортопедия, хирургия, имплантация, ортодонтия и детская стоматология.

Цель: увеличить узнаваемость клиники, повысить вовлечённость в социальных сетях и привлечь новых клиентов через Instagram и локальные сообщества.

I. Сегментация целевой аудитории

Аудиторию разделили на несколько сегментов:

1. Женщины и мужчины 20–55 лет, имеющие проблемы с зубами или дёснами:

• Студенты.

• Работающие.

• Пенсионеры.

2. Родители детей 5–18 лет, заботящиеся о здоровье зубов своих детей:

• Возраст: 25–45 лет.

• Средний и выше среднего социальный статус.

Для каждого сегмента разработали отдельные темы в контент-плане. Например:

• Для мам — «Как уговорить ребёнка пойти к стоматологу».

• Для молодёжи — «Лучшие сериалы и фильмы про врачей».

• Для взрослой аудитории — «Что делать, если кровоточат дёсны».

II. Контент-стратегия

1. Оформление профиля и наполнение:

• Имиджевые посты, полезные советы и экспертный контент.

• Интерактивы: опросы, угадайки, тесты в сторис для вовлечения аудитории.

• Постоянные публикации о “болевых” точках ЦА, например: “Когда пора делать профгигиену?” или “Как избежать проблем с кариесом”.

2. Привлечение новых подписчиков:

• За первый месяц мы увеличили число подписчиков органически через контент и вовлечённость.

3. Реклама в локальных сообществах:

• Запуск посевной рекламы в местных пабликах, таких как “Подслушано N”.

• Рекламировали популярные услуги: профгигиену (по сниженной цене) и установку имплантов (со скидкой).

III. Рекламные активности

1. Креативы:

• Для профгигиены: яркие изображения с ценой (3000₽ вместо 6000₽), а также фото пациентки в кресле стоматолога.

• Для имплантации: упор на акцию и качественный результат.

2. Акции:

• Скидка 50% на профессиональную гигиену.

• Снижение цены на установку имплантов в течение ограниченного времени.

3. Результаты посевов:

• Профгигиена: два посева, около 200 заявок, из которых 120 пришли на услугу.

• Имплантация: один посев, около 100 заявок, из которых 35 конвертировались в посещение.